Vantaggi di un acquisto sicuro su Srt Factory

Fai attenzione, gli acquisti on-line devono essere un'esperienza positiva, noi cerchiamo di renderla tale. La TUA fiducia è il nostro futuro

Spedizione e reso

- Spedizioni sicure: con corriere espresso UPS - GLS - DHL - TNT in base alla zona di consegna.

- Spedizione rapida: in 24/48* ore il nostro centro logistico elabora l'ordine e procede alla spedizione.

- Spedizione economica: le nostre spedizioni partono da 8,90 €** per qualsiasi peso e sono GRATUITE per ordini superiori a 100 €

Conoscere la posizione del tuo pacco è semplice e veloce


Il nostro servizio di corriere offre la tracciatura automatica; appena il prodotto ordinato viene spedito riceverai automaticamente una mail con i dati e la posizione del collo.

Per avere informazioni sul collo si dovrà contattare il corriere come indicato nella mail che riceverete al momento della spedizione,  fornirà ogni indicazione richiesta, per contattarlo basta accedere al link che vi verrà inviato in automatico via mail al momento della spedizione.

Spediamo in tutta Europa UE e extra UE.


*I tempi di lavorazione degli ordini sono di circa 1/3 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, i tempi di consegna dipendono dal vettore, in media sono di circa 24/48 ore.


* Attenzione: se i prodotti acquistati non sono disponibili (vedere disponibilità) i tempi di attesa potrebbero allungarsi da 2/3 giorni a 15/20 giorni lavorativi.

** Il costo di spedizione è calcolato al momento dell'acquisto e visionabile prima del pagamento, ed  include anche i costi di imballaggio (le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i gli articoli sono ben protetti); un'attenzione particolare sarà riservata agli oggetti fragili.

Reso merce

- Reso gratuito: il prodotto non ti soddisfa? Non ti preoccupare, puoi restituirlo gratis entro 10 giorni

Trattandosi di vendita a distanza il cliente non può vedere la merce, con il reso si ha la possibilità di visionare i prodotti e restituirli se non di gradimento.

Noi poniamo grande attenzione al cliente e vogliamo rendere la sua esperienza di acquisto gradevole e divertente, oltre che semplice e veloce.

Per questo motivo, se i nostri prodotti non ti piacciono il reso sarà a nostro carico, in quanto siamo certi che i nostri prodotti saranno sicuramente di tuo gradimento!

Attenzione però, la merce acquistata può essere restituita entro 10 giorni dalla data di consegna; i prodotti resi dovranno essere intatti e NON rovinati, usati, testati, montati, provati e possibilmente la confezione dovrebbe essere riutilizzabile e non rovinata.

Prima di eseguire il reso dovrai segnalarci via mail (info@srtfactory.com) o tramite questo modulo . Ricordiamo che i prodotti dovranno essere accompagnati da ricevuta o documento di trasporto ; i resi senza questi documenti o di merce non integra non verranno accettati.

Per informazioni o domande contattare info@srtfactory.com

Assistenza

Non sei convinto? Hai dei dubbi? Non ti preoccupare, contatta il nostro servizio assistenza e saremo lieti di aiutarti. Risponderemo in tempi brevi alle tue domande.

Ecco la nostra mail: info@srtfactory.com 

Oppure il nostro modulo di contatto   contattaci  

Pagamento sicuro

Un sito affidabile e corretto offre solo formule di pagamento che garantiscono una transazione semplice, sicura ed efficace.

Il nostro sito presenta il modulo SSL (vedi link Https prima del nostro dominio) e la scritta SICURO con lucchetto verde.

Questo significa che il nostro dominio è verificato e sicuro.

Utilizziamo solo metodi di pagamento garantiti e a vantaggio del cliente.

Sul sito www.srtfactory.com potrai pagare con i seguenti metodi:

- Carta di credito abbinata ad un conto paypal: utilizza la tua carta di credito, inserisci i tuoi dati su paypal e paga con questo metodo, è sicuro e garantito. Se vuoi maggiori informazioni clicca qui e visita il sito paypal

- Paypal: il metodo più utilizzato al mondo per effettuare pagamenti on-line, protegge l'acquirente da ogni tipo di frode tutelando i suoi interessi, questo ha reso paypal il leader mondiale delle transazioni on-line, qui puoi vedere il sito di paypal.

- Contrassegno: pagamento semplice e sicuro, noi spediamo la merce e tu paghi al corriere quando la consegna! Il costo di questo servizio è di 7,50 € da aggiungere al totale

- Bonifico bancario: sempre valido è un metodo di pagamento semplice ma non rapido, in media ci vogliono 24/48 ore per procedere all'accredito del denaro. Ha un costo di 7,50 €.

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I nostri imballaggi pro ambiente

SRT e ND Industries S.r.o. pongono grande cura all'ambiente, i nostri pacchi e le nostre confezioni sono minimaliste. Noi non crediamo nel packing, i nostri prodotti sono confezionati in maniera semplice, non inseriamo nulla di più di cio che non riteniamo necessario.

Questa pratica riduce notevolmente l'impatto ambientale e il costo del prodotto per il cliente finale, che quindi paga solo la qualità e non il cartone che butta!

Inoltre usiamo materiale riciclato per tutti gli imballaggi.

Se vuoi approfondire e conoscere la nostra politica ambientale/economica sugli imballaggi clicca qui